الإعدادات ← المظهر والإشعارات
تؤثر اللغة في اتجاه الواجهة وتؤثر ساعات الهدوء في الإرسال.
ما يجب ملاحظته
فاتح / داكن
العربية / الإنجليزية
رسائل نصية
البريد الإلكتروني
ساعات الهدوء
المظهر
الوضع الفاتح أو الداكن، ولغة الواجهة. وكلاهما يقابل أدوات الشريط العلوي؛ وضبطهما هنا يمنح الموظفين الجدد إعدادًا افتراضيًا معقولًا.
الإشعارات
أي الأحداث تُرسل رسالة نصية أو بريدًا، ومتى. اضبط ثلاثة أشياء:
- القنوات — رسائل نصية أو بريد أو كلاهما، لكل نوع حدث: حجز موعد، تذكير بموعد، جاهزية نتيجة، إصدار فاتورة.
- مهلة التذكير — كم قبل الموعد يُرسل التذكير. أربع وعشرون ساعة هي الخيار المعتاد، وتذكير ثانٍ قبل ساعتين يقلل عدم الحضور أكثر.
- ساعات الهدوء — نافذة لا يُرسل فيها شيء، فلا يصل تذكير إلى مريض في الثالثة فجرًا.
تعتمد الإشعارات على رقم الهاتف والبريد المسجلين في ملف المريض. فإن لم تصل التذكيرات، راجع بيانات تواصل المريض قبل مراجعة الإعدادات.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
أخصائي الإعداد الخاص بك على بُعد رسالة واحدة، والدعم يرد خلال يوم عمل واحد.
تواصل مع الدعم